강원의 미래!
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시청자 의견

원주MBC의 프로그램 및 뉴스와 관련된 의견을 나누실 수 있는 공간입니다.
취지에 맞지 않는 장난성, 악의적인 목적성, 반복성, 특정 홍보성 의견 등은 삭제 조치됨을 알려 드립니다.

시청자 의견 접수 및 처리 시, 시청자 권익 보호 방안

1. 목적

시청자의 의견 제시, 불만 등 민원 접수 시 신속하고 투명한 처리 절차를 통한 시청자 권익 보호 향상

2. 시청자 민원 접수 등 처리 대상

  • 자체 방송 프로그램의 편성, 내용 관련 사항
  • 자체 방송 기술, 난시청에 관련 사항
  • 기타 시청자에 대한 권익 보호 관련 사항

3. 접수 방법

  • 홈페이지(www.wjmbc.co.kr) 시청자 의견 게시판
  • 전화 033-741-8243(월~금 : 오전 9시~오후 6시, 토~일, 공휴일, 야간)

4. 처리 절차

의견 등 불만 신청(홈페이지, 전화) → 시청자 권익 보호 담당 부서(경영 심의국) 접수 → 관련 부서 협의 → 불만 등 의견 처리 결과 답변 처리(홈페이지, 전화)

5. 민원 처리 지침

  • 민원 관련 부서는 1주일 이내 처리결과를 위해 노력하며, 신청인이 더 신속한 처리를 원하거나 불만 내용에 있어 신속성이 요구 된다고 판단되는 경우 즉시 처리하도록 함
  • 불가피한 사유로 처리가 지연 될 시에는 민원인에게 사전 안내 하여야 함
  • 야간, 주말, 공휴일 등 근무 외 시간에 접수된 사항에 대해서는 근무 복귀 시, 신속한 처리를 위해 노력함

6. 재발 방지 대책

  • 민원 접수 및 처리, 홈페이지 공개
  • 민원 처리의 효율성 제고를 위해 부서간 상시 협력

7. 시행일 : 2025년 7월 15일

2019 평창 평화도시 오픈 배드민턴대회는 평창군 및 원주MBC 주관으로 알고 있습니다.

그런데 강원도배드민턴협회에서는 2019 평창 평화도시 오픈 배드민턴대회는 미승인 대회로 참가하지 말라고합니다.

그러면서 동일 날짜에 열리는 제1회 양구 국토정중앙배 대회에 참가하라고합니다.

원주MBC 주관 대회가 맞는건지요?

 

강원도배드민턴협회의 각종 비리는 이미 많은 동호인들이 알고 있습니다.

각종 제보로 인하여 강원도체육회에서 특별점검이 이루어졌으며,  K방송국에서 이러한 문제점을 수차례 보도 하였습니다.

강원도배드민턴협회에서 어떤 규정, 어떤 절차에 의해 미승인대회로 처리되어 대회를 참가못하는지 동호인으로서 궁금합니다.

 

평창 평화도시 대회에  많은 동호인들이 참석하고 성공적으로 진행되길 기원합니다.

<2019 평창 평화도시 전국오픈 배드민턴대회>는 원주MBC와 평창군에서 주최하는 대회로

강원도배드민턴협회와는 무관한 대회입니다. 동호인 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.

 

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