·  현재위치 : 홈 > NEWS > 뉴스(게시판형)
제목 원주 콜센터 9월1일부터 시범운영 실시 작성자 김형철
작성일 2017-08-18 오후 8:50:01 조회 1326
다음달 1일부터 원주시 콜센터가 시범운영에
들어갑니다.

원주시 콜센터는 상담사 7명으로 구성돼
기존 전화연결 위주의 교환시스템에서 벗어나
시정 문의나 각종 민원에 대한 안내는 물론
생활정보와 행사, 관광 안내 등 다양한 서비스를 제공하게 됩니다.

원주시는 민원사항에 따라 여러 부서로 전화가 돌려지고 상담이 지연되는 등 민원인 불편을
해소하기 위해서라고 도입 배경을 설명했습니다

원주시는 시범운영에서 나타나는 문제점을 보완한 뒤 콜센터를 본격적으로 운영할 계획입니다.
 
  뒤로 목록
번호 제목 작성자 작성일 조회
52726 R)원주 화장장 오작동 '예고된 사고' ... 조성식 2018/10/01 258
52725 제17회 한국옻칠공예대전 수상작 선정 ... 조성식 2018/09/30 56
52724 이전기관 3곳, 국립공원 주요관광지 공동 캠페인 ... 유나은 2018/09/30 58
52723 마을 발전기금, 피해지역주민 투표로 ... 권기만 2018/09/30 55
52722 강원 고령인구 비율 18.2% ... 유인호 2018/09/30 57
52721 시내버스, 농어촌 버스 요금 10월부터 인상 ... 유나은 2018/09/30 63
52720 R)고랭지 신선채소, 대만시장 '공략' ... 유나은 2018/09/30 61
52719 R)중증 발달장애인, 사회 일원으로 ... 황구선 2018/09/30 60
52718 R)강원도 국비 확보 비상 ... 이재규 2018/09/30 51
52717 ==타이틀+헤드라인==<9/28, 금> ... 보도팀 2018/09/30 57
52716 시민단체, 화해치유재단 해산 환영 성명-투 ... 유나은 2018/09/27 74
52715 영월 보존식 병원체 '불검출'.. 급식 재개 ... 김진아 2018/09/27 67
52714 강원도 자율개선대학 미선정 대학 지원 ... 이재규 2018/09/27 98
52713 R)강원도 유통 일본산 가리비 방사능 검사 ... 김인성 2018/09/27 95
52712 R)환경12: 쓰레기 불법투기 막아라! ... 조성식 2018/09/27 109
52711 R)"독감 예방 접종 서둘러야" ... 백승호 2018/09/27 113
52710 R)횡성 농어촌 버스, 적자 갈등 심화-투 ... 김진아 2018/09/27 162
52709 강원도, 추석 연휴 종합대책상황실 운영 이재규 2018/09/27 65
52708 추석연휴, 강릉시운영 숙박시설 인기 황병춘 2018/09/27 58
52707 바다향기로 복구공사 완료, 전면 개방 이웅 2018/09/27 54
52906건,  10 / 2646 Page [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]    다음
제목에서 검색 이름에서 검색 내용에서 검색
  
TV
· TV편성표
· 프로그램 소개
· 프로그램 구입안내
RADIO
· AM 편성표
· FM 편성표
· 프로그램 소개
NEWS
· 뉴스데스크
· 뉴스(게시판형)
· 뉴스(블로그형)
· 뉴스제보
· 시청자의견
· 뉴스VOD
· 기자출입처 및 이메일
인터넷방송
· VOD
· 특집 VOD
· 뉴스 VOD
· 종영 프로그램
시청자공간
· 공지사항
· 열린게시판 & 시청자불만코너
· 네티즌 영상
· 네티즌 사진
· 원주의 자연
광고사업
· 종류와 특성
· 방송광고의 절차
· 광고요금
· 홈페이지 광고
문화행사
· 시민강좌
· 임신육아교실
· 해외문화탐방
· 여성테마기행
· 원주MBC 공연행사
· 한방건강강좌
· 국내문화기행
원주MBC
· 대표인사말
· 회사연혁
· 조직도/CI소개
· 채널 및 주파수
· 부서별 안내
· 견학안내
· 아나운서 소개
· 찾아오시는길
시청자위원회
· 시청자위원회
· 운영규정
· 시청자위원 명단
· 시청자위원회 회의록
· 시청자불만사항 수렴결과
· 청탁금지법 공무수행사인 공개
회원
· 회원가입
· 아이디/비밀번호찾기
· 회원정보수정
· 회원탈퇴
· 개인정보처리방침
· 회원약관
· 저작권신고