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시청자 의견

원주MBC의 프로그램 및 뉴스와 관련된 의견을 나누실 수 있는 공간입니다.
취지에 맞지 않는 장난성, 악의적인 목적성, 반복성, 특정 홍보성 의견 등은 삭제 조치됨을 알려 드립니다.

시청자 의견 접수 및 처리 시, 시청자 권익 보호 방안

1. 목적

시청자의 의견 제시, 불만 등 민원 접수 시 신속하고 투명한 처리 절차를 통한 시청자 권익 보호 향상

2. 시청자 민원 접수 등 처리 대상

  • 자체 방송 프로그램의 편성, 내용 관련 사항
  • 자체 방송 기술, 난시청에 관련 사항
  • 기타 시청자에 대한 권익 보호 관련 사항

3. 접수 방법

  • 홈페이지(www.wjmbc.co.kr) 시청자 의견 게시판
  • 전화 033-741-8243(월~금 : 오전 9시~오후 6시, 토~일, 공휴일, 야간)

4. 처리 절차

의견 등 불만 신청(홈페이지, 전화) → 시청자 권익 보호 담당 부서(경영 심의국) 접수 → 관련 부서 협의 → 불만 등 의견 처리 결과 답변 처리(홈페이지, 전화)

5. 민원 처리 지침

  • 민원 관련 부서는 1주일 이내 처리결과를 위해 노력하며, 신청인이 더 신속한 처리를 원하거나 불만 내용에 있어 신속성이 요구 된다고 판단되는 경우 즉시 처리하도록 함
  • 불가피한 사유로 처리가 지연 될 시에는 민원인에게 사전 안내 하여야 함
  • 야간, 주말, 공휴일 등 근무 외 시간에 접수된 사항에 대해서는 근무 복귀 시, 신속한 처리를 위해 노력함

6. 재발 방지 대책

  • 민원 접수 및 처리, 홈페이지 공개
  • 민원 처리의 효율성 제고를 위해 부서간 상시 협력

7. 시행일 : 2025년 7월 15일

방송국에서 이렇게 대놓고 아파트를 저격해도 됩니까?

완성도 높은 사전점검과 품질검수를 끝내고 입주를

기다리고 있는 시기에 입주민으로써 이런 방송 불쾌하네요

 

기삿거리가 그렇게 없나요?

입주를 앞두고 이런기사를 쓰는 이유가 무엇인가요?

네 마피 있던거는 압니다

사검때 와 보셨나요?

사검이후 전,월세에 매매도 차츰 플피로 거래되고 있는데

최근거래 내역은 보셨나요?

왜 그런내용은 쏙 빼나요

입주장 손절은 투자자들이 겠죠

정작 실제로 입주하는 시민들의 배려가 전혀없는 기사네요

 

부동산들의 허위매물은 왜 보도 안하나요?

한참 전에 마피거래 되거나 주인들이 거두어 들인 물건도

계속 노출시켜 놓는 행태들은요?

이런사태가 일어난 것은 무분별하게 아파트 건축허가 내준

 원주시가 더 문제인거죠 사실확인 다시 하시고 

 정정 요구합니다