강원의 미래!
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언제나 따뜻하고 즐거운 방송 원주문화방송입니다

시청자 의견

원주MBC의 프로그램 및 뉴스와 관련된 의견을 나누실 수 있는 공간입니다.
취지에 맞지 않는 장난성, 악의적인 목적성, 반복성, 특정 홍보성 의견 등은 삭제 조치됨을 알려 드립니다.

시청자 의견 접수 및 처리 시, 시청자 권익 보호 방안

1. 목적

시청자의 의견 제시, 불만 등 민원 접수 시 신속하고 투명한 처리 절차를 통한 시청자 권익 보호 향상

2. 시청자 민원 접수 등 처리 대상

  • 자체 방송 프로그램의 편성, 내용 관련 사항
  • 자체 방송 기술, 난시청에 관련 사항
  • 기타 시청자에 대한 권익 보호 관련 사항

3. 접수 방법

  • 홈페이지(www.wjmbc.co.kr) 시청자 의견 게시판
  • 전화 033-741-8243(월~금 : 오전 9시~오후 6시, 토~일, 공휴일, 야간)

4. 처리 절차

의견 등 불만 신청(홈페이지, 전화) → 시청자 권익 보호 담당 부서(경영 심의국) 접수 → 관련 부서 협의 → 불만 등 의견 처리 결과 답변 처리(홈페이지, 전화)

5. 민원 처리 지침

  • 민원 관련 부서는 1주일 이내 처리결과를 위해 노력하며, 신청인이 더 신속한 처리를 원하거나 불만 내용에 있어 신속성이 요구 된다고 판단되는 경우 즉시 처리하도록 함
  • 불가피한 사유로 처리가 지연 될 시에는 민원인에게 사전 안내 하여야 함
  • 야간, 주말, 공휴일 등 근무 외 시간에 접수된 사항에 대해서는 근무 복귀 시, 신속한 처리를 위해 노력함

6. 재발 방지 대책

  • 민원 접수 및 처리, 홈페이지 공개
  • 민원 처리의 효율성 제고를 위해 부서간 상시 협력

7. 시행일 : 2025년 7월 15일

관련: 2024. 4. 25 [원주MBC] 입주 폭탄, 시작도 안 했는데 급매 쏟아져

https://www.youtube.com/watch?v=xIJl6k2NcU8

 

입주 앞두고 감정가도 아직 안 나온 이 상황에, 특정 아파트를 대놓고 저격하는 뉴스를 만들어 보도하는 이유가 무엇인가요??

심지어 원주 방송에서 이렇게 저격성 내용을 다룬다고요??

매물 올라와 있는거 일일히 부동산에 다 전화하셔서 실제 있는 매물인건지(허위매물은 아닌지),

가격이 맞게 올라가 있는건지 확인은 다 해보신건가요???

 

제대로 파악해보지도 않고 단순히 눈에 보이는, 심지어 사실이 아닌 내용을 뉴스에서 다루는 것이 말이나 됩니까?

극히 일부의 매물 이야기로 아파트 단지 전체의 이야기인 것처럼 포장을 한 이유가 무엇인가요??

진짜 원주시민을 위한 방송이 맞습니까?

과잉공급은 누구의 잘못이죠??

공급물량 확인 제대로 안 하고 아파트 지으라고 승인 다 해준 건 왜 안 짚고 넘어가시죠?
해당 뉴스를 유튜브에도 업로드 하셨던데,

#원주 #아파트 #과잉공급 #입주 #마이너스피 #급매 

이런 해시태그들이 말이나 되는겁니까????

 

이게 해당 아파트 단지 입주민들을 고려한 방송인가요?

 

오보 정정하시고 정식으로 사과해주시기 바랍니다.