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시청자 의견

원주MBC의 프로그램 및 뉴스와 관련된 의견을 나누실 수 있는 공간입니다.
취지에 맞지 않는 장난성, 악의적인 목적성, 반복성, 특정 홍보성 의견 등은 삭제 조치됨을 알려 드립니다.

시청자 의견 접수 및 처리 시, 시청자 권익 보호 방안

1. 목적

시청자의 의견 제시, 불만 등 민원 접수 시 신속하고 투명한 처리 절차를 통한 시청자 권익 보호 향상

2. 시청자 민원 접수 등 처리 대상

  • 자체 방송 프로그램의 편성, 내용 관련 사항
  • 자체 방송 기술, 난시청에 관련 사항
  • 기타 시청자에 대한 권익 보호 관련 사항

3. 접수 방법

  • 홈페이지(www.wjmbc.co.kr) 시청자 의견 게시판
  • 전화 033-741-8243(월~금 : 오전 9시~오후 6시, 토~일, 공휴일, 야간)

4. 처리 절차

의견 등 불만 신청(홈페이지, 전화) → 시청자 권익 보호 담당 부서(경영 심의국) 접수 → 관련 부서 협의 → 불만 등 의견 처리 결과 답변 처리(홈페이지, 전화)

5. 민원 처리 지침

  • 민원 관련 부서는 1주일 이내 처리결과를 위해 노력하며, 신청인이 더 신속한 처리를 원하거나 불만 내용에 있어 신속성이 요구 된다고 판단되는 경우 즉시 처리하도록 함
  • 불가피한 사유로 처리가 지연 될 시에는 민원인에게 사전 안내 하여야 함
  • 야간, 주말, 공휴일 등 근무 외 시간에 접수된 사항에 대해서는 근무 복귀 시, 신속한 처리를 위해 노력함

6. 재발 방지 대책

  • 민원 접수 및 처리, 홈페이지 공개
  • 민원 처리의 효율성 제고를 위해 부서간 상시 협력

7. 시행일 : 2025년 7월 15일

입주폭탄, 시작도 안했는데 급매쏟아져 기사
정정보도 요청하고 사과 요구 합니다!!!

왜 공정한 방송을 하지 않고 편파적으로 방송을 합니까!!!
소수의 거래 건수를 왜 많은 물량이 나온것 처럼
속이면서 방송을 합니까!!
왜 긍정적이고 좋은 내용은 보도 안합니까?

실입주를 앞두고 있는 사람들한테
대체 무슨 짓을 하는 겁니까!!!

원주에 살라고 방송하는겁니까?
떠나라고 방송하는겁니까?
방송의 역할이 뭡니까!!!

이와 관련된 사람들이 입을 직접적 간접적 재산적 피해와
정신적 고통에 대해 생각해보고 이런 기사를 썼습니까!!!

 

당장 정정 보도하고 사과하세요!!! 

유트브로 기사 다시 올리는 사람들 기만하는 행동을 중단하세요!!!!